Algemene Voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Huel. Op de site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Huel. Huel biedt jou, de gebruiker, deze website, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die op deze site beschikbaar zijn, op voorwaarde dat je alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen accepteert.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze "Service" en ga je akkoord met de volgende voorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), met inbegrip van de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de site te bezoeken of te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken en mag je geen gebruik maken van de diensten. Indien deze Servicevoorwaarden worden beschouwd als een aanbod, dan is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Alle nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Servicevoorwaarden. Je kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk gewenst moment op deze pagina eenmalig bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Servicevoorwaarden te updaten, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Als je de website blijft gebruiken of bezoeken nadat er wijzigingen zijn doorgevoerd, betekent dit dat je deze wijzigingen accepteert.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons een online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

SECTIE 1 - ONLINE WINKELVOORWAARDEN

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in de staat of provincie waar je woont, of dat je meerderjarig bent in de staat of provincie waar je woont en dat je ons toestemming hebt gegeven om jouw minderjarige afhankelijken deze site te laten gebruiken.

Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden. Ook mag je bij het gebruik van de Service geen wetten in jouw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).

Je mag geen wormen, virussen of code met een destructief karakter verzenden.

Een inbreuk op of schending van een van de Voorwaarden zal leiden tot een onmiddellijke beëindiging van jouw Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om op ieder moment en om welke reden dan ook service te weigeren.

Je begrijpt dat jouw gegevens (met uitzondering van creditcardgegevens) ongecodeerd kunnen worden overgedragen en (a) overdracht via verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan de technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten kan omvatten. Creditcardgegevens worden altijd gecodeerd tijdens de overdracht via netwerken.

Wanneer je producten bij ons koopt, ga je ermee akkoord deze producten niet door te verkopen en dat deze producten alleen bedoeld zijn voor jouw persoonlijk gebruik en genot. Indien wij ontdekken dat je bestellingen plaatst met de bedoeling producten door te verkopen of dat je de producten op een andere manier op ongepaste of illegale wijze gebruikt of van plan bent te gebruiken, kunnen wij jouw bestelling onmiddellijk annuleren, je account beëindigen en alle beschikbare juridische middelen inzetten op grond van de toepasselijke wetgeving.

De in deze overeenkomst gebruikte koppen zijn uitsluitend opgenomen ter informatie en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele andere gemakkelijke wijze.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

Wij zijn niet aansprakelijk als de op deze site verstrekte informatie onjuist, onvolledig of niet actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld ter algemene informatie en mag niet worden gebruikt als basis voor het nemen van beslissingen, zonder eerst andere, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Als je op het materiaal op deze site vertrouwt, dan is dat op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is niet noodzakelijkerwijs actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op ieder gewenst moment te wijzigen. Wij zijn echter niet verplicht om de informatie op onze site te actualiseren. Je gaat ermee akkoord dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site in de gaten te houden.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICE EN PRIJZEN

Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om op ieder gewenst moment de Service (of een deel of inhoud daarvan) zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.

Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of een derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website verkrijgbaar. Deze producten of diensten zijn mogelijk in beperkte oplage verkrijgbaar en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild conform ons retourbeleid.

Wij hebben ons uiterste best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de kleuren op jouw computerscherm correct worden weergegeven.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten aan een bepaalde personen, geografische regio of jurisdictie te beperken. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht om de hoeveelheden van producten en diensten die wij aanbieden, te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht om de levering van een product op ieder moment stop te zetten. Elk aanbod voor welk product of welke dienst dan ook dat op deze site wordt gedaan, is ongeldig waar dit verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van de producten, diensten, informatie of ander materiaal dat je koopt of verkrijgt, aan jouw verwachtingen zal voldoen of dat eventuele fouten in de Service zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN DE FACTURERINGS- EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling die je bij ons plaatst, te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die via hetzelfde klantaccount of met dezelfde creditcard zijn geplaatst en/of op bestellingen waarbij hetzelfde factuur- en/of verzendadres wordt gebruikt. Indien wij een wijziging aanbrengen in een bestelling of deze annuleren, proberen wij je hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat je bij de bestelling heeft opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden waarvan wij van mening zijn dat ze door dealers, wederverkopers of distributeurs zijn geplaatst.

Je stemt ermee in om actuele, volledige en correcte aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die je in onze winkel doet. Je stemt ermee in om jouw account en andere gegevens, inclusief jouw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, zo snel mogelijk bij te werken, zodat wij jouw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

Voor meer informatie kun je ons Retourbeleid raadplegen.

SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN

Wij kunnen je toegang verlenen tot tools van derden, waarover wij geen toezicht houden en waarover wij geen controle of invloed hebben.

Je erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools bieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met jouw gebruik van optionele tools van derden.

Je gebruikt de optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden geheel op eigen risico en naar eigen goeddunken. Je dient er zelf voor te zorgen dat je op de hoogte bent van en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de hulpmiddelen door de relevante externe leverancier(s) worden aangeboden.

Het is ook mogelijk dat we in de toekomst nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (waaronder de release van nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen ook onder deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

Bepaalde content, producten en diensten die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of de nauwkeurigheid. Wij staan niet in voor de inhoud van materialen of websites van derden en zijn hiervoor ook niet aansprakelijk of verantwoordelijk. Evenmin zijn wij verantwoordelijk voor andere materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of nadeel in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die plaatsvinden via websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van de derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden dienen direct aan de betreffende derde partij te worden gericht.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Indien je op ons verzoek bepaalde specifieke bijdragen (bijvoorbeeld wedstrijddeelnames) verstuurt of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen verstuurt, hetzij online, per e-mail, per post of op een andere manier (gezamenlijk 'opmerkingen'), ga je ermee akkoord dat wij te allen tijde, zonder beperking, de door jou naar ons doorgestuurde opmerkingen mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en op een andere manier mogen gebruiken in welk medium dan ook. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn (1) om opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) om een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) om op opmerkingen te reageren.

Wij hebben het recht om inhoud die wij naar eigen goeddunken onrechtmatig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, beledigend, pornografisch, obsceen of op andere wijze aanstootgevend vinden of die in strijd is met de intellectuele eigendomsrechten van een partij of deze Servicevoorwaarden, te controleren, te bewerken of te verwijderen, maar hebben hiertoe geen verplichting.

Je gaat ermee akkoord dat jouw opmerkingen geen inbreuk maken op de rechten van derden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je gaat er verder mee akkoord dat jouw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, of computervirussen of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de Service of een gerelateerde website zouden kunnen beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je voordoen als iemand anders of ons of derden op een andere manier misleiden met betrekking tot de oorsprong van eventuele opmerkingen. Je bent als enige verantwoordelijk voor jouw opmerkingen en de juistheid ervan. Wij zijn niet verantwoordelijk en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele opmerkingen die door jou of een derde partij worden geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE

Het verstrekken van persoonlijke gegevens via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid. Bekijk ons privacybeleid.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Het kan voorkomen dat er op onze site of in de Service informatie staat die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat. Deze informatie kan betrekking hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, productverzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als de informatie in de Service of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je jouw bestelling hebt geplaatst).

Wij zijn niet verplicht om informatie in de Service of op een gerelateerde website, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, te actualiseren, te wijzigen of te verduidelijken, behalve voor zover dit wettelijk vereist is. Wanneer in de Service of op een gerelateerde website geen specifieke update- of hernieuwingsdatum is opgenomen, betekent dit niet dat alle informatie in de Service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast de andere verbodsbepalingen die in de Servicevoorwaarden zijn vastgelegd, is het verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te sporen om onwettige handelingen uit te voeren of daaraan deel te nemen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsregelgeving, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden; (e) om te pesten, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, lasteren, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere soorten schadelijke code te uploaden of over te dragen die op enigerlei wijze worden of kunnen worden gebruikt om de functionaliteit of werking van de Service of van een gerelateerde website, andere websites of het internet te beïnvloeden; (h) om de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, webcrawlen of scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Service of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht om jouw gebruik van de Service of een gerelateerde website te beëindigen indien je een van de verbodsbepalingen schendt.

ARTIKEL 13 - DISCLAIMER VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen, verklaren of beloven niet dat jouw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die je door het gebruik van de dienst verkrijgt, nauwkeurig of betrouwbaar zijn.

Je gaat ermee akkoord dat wij de service van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk gewenst moment kunnen annuleren, zonder je daarvan op de hoogte te stellen.

Je gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat jouw gebruik van de dienst, of het niet kunnen gebruiken ervan, geheel op eigen risico is. De service en alle producten en services die via de service aan jou worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor jouw gebruik geleverd, zonder enige verklaring, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met inbegrip van alle impliciete garanties of voorwaarden van verhandelbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.

In geen geval zijn Huel, onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, contractanten, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, verloren inkomsten, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit jouw gebruik van een van de diensten of producten die zijn aangeschaft via de dienst, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met jouw gebruik van de dienst of een product, inclusief maar niet beperkt tot fouten of weglatingen in welke inhoud dan ook, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is geleden als gevolg van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die is gepost, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de dienst, zelfs als je op de hoogte bent gesteld van de mogelijkheid hiervan. Omdat in sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet is toegestaan, zal onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden beperkt zijn tot de maximale mate die wettelijk is toegestaan.

ARTIKEL 14 - VRIJWARING

Je stemt ermee in om Huel en onze moedermaatschappijen, dochterondernemingen, filialen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle claims of eisen, inclusief redelijke advocaatkosten, ingediend door derden als gevolg van of voortvloeiend uit jouw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten waarnaar hierin bij verwijzing wordt verwezen, of jouw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

ARTIKEL 15 - SCHEIDBAARHEID

Indien enige bepaling uit deze Servicevoorwaarden onrechtmatig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, zal deze bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Het niet-afdwingbare gedeelte wordt geacht te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

ARTIKEL 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn aangegaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht totdat ze door jou of ons worden beëindigd. Je kunt deze Servicevoorwaarden op elk gewenst moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer je stopt met het gebruiken van onze site.

Indien wij naar eigen goeddunken van mening zijn dat je een bepaling uit deze Servicevoorwaarden niet naleeft of indien wij vermoeden dat je niet voldoet, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. Je blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging. Ook kunnen wij jou dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

ARTIKEL 17 - GEHELE OVEREENKOMST

Indien wij enig recht of bepaling uit deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons en regelen jouw gebruik van de Service. Deze voorwaarden vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, hetzij mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).

Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden kunnen niet in het nadeel van de opsteller worden uitgelegd.

ARTIKEL 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij jou Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het relevante geografische gebied.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

Je kunt op elk gewenst moment de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Als je onze website of de Service blijft gebruiken of er toegang toe blijft krijgen nadat er wijzigingen in deze Servicevoorwaarden zijn geplaatst, betekent dit dat je deze wijzigingen accepteert.

SECTIE 20 - GRATIS T-SHIRT EN SHAKER BIJ JOUW EERSTE AANKOOP

Hoewel het mogelijk is om het "Gratis T-shirt" aan jouw winkelmandje toe te voegen en dit vervolgens in de bestelling en verzendbevestiging kan verschijnen, is dit geen garantie dat je deze artikelen ook daadwerkelijk ontvangt. Het gratis T-shirt kun je alleen ontvangen bij je eerste bestelling van Huel die minimaal één van de volgende producten bevat: 2 Verpakkingen Huel Bars, 2 Verpakkingen Huel Ready-to-drink of 2 zakjes Huel Powder. Door deze optie aan jouw winkelmandje toe te voegen, ga je ermee akkoord dat dit alleen wordt verwerkt bij jouw eerste Huel-bestelling als deze de hierboven genoemde producten bevat, ongeacht of het artikel zich in jouw winkelmandje bevindt of niet.

SECTIE 21 - RETOURNEREN BESTELLINGEN

Als een eerste bezorging mislukt, proberen onze koeriers uw Huel minimaal nog een keer op uw afleveradres af te leveren. Ze nemen telefonisch (indien van toepassing) en per e-mail contact met je op en laten briefjes achter op de bezorglocatie. Reageer je niet op deze berichten en kunnen zij jouw pakket niet bezorgen, dan sturen zij jouw bestelling terug naar ons in Duitsland. Hierbij worden retourkosten in rekening gebracht. Als je jouw bestelling naar ons retourneert, bedragen de kosten voor retourneren € 20.

Daarom adviseren wij je, indien je een visitekaartje/contact van onze koerier ontvangt, zo snel mogelijk te reageren om deze hoge kosten te vermijden.

Als je jouw bestelling annuleert, krijg je jouw geld terug, minus de oorspronkelijke bezorgkosten en retourkosten.

Zoals je kunt zien, zijn de kosten erg hoog. We raden je daarom aan om, zodra onze koerier contact met je opneemt, een nieuwe bezorgafspraak te maken voor een geschikter tijdstip waarop je jouw bestelling kunt ontvangen.

Als de reden waarom jouw bestelling naar ons wordt teruggestuurd een fout van ons of onze koeriers is, betalen wij de kosten om jouw bestelling opnieuw naar jou te verzenden, zonder extra kosten voor jou.

SECTIE 22 - CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Algemene Voorwaarden kun je sturen naar info@huel.com.