Maak je geen zorgen! Als je account nog niet is ingesteld, klik dan hier en volg de eenvoudige stappen om je e-mail en eerdere bestellingen te koppelen.
Maaltijdvervangers lijken misschien op de producten van Huel, maar zijn niet hetzelfde. Deze worden meestal op de markt gebracht en ontwikkeld om gewichtsverlies of een fitnessprogramma te ondersteunen. Bovendien bevatten de maaltijdvervangers vaak weinig calorieën. Een portie Huel Black Edition van twee scoops is een volwaardige maaltijd en bevat 400 calorieën, voldoende vezels en vetten en een lage GI-waarde.
Ah nee, wat vervelend om te horen dat je problemen hebt ondervonden met je bestelling. We lossen het probleem zo snel mogelijk voor je op.
Als je ons een e-mail of een bericht stuurt via Whatsapp of Facebook Messenger met daarin je bestelnummer en wat het probleem is, dan lossen we dat zo snel mogelijk voor je op.
Ja! Ongeopende items kunnen binnen 30 dagen geretourneerd worden voor een terugbetaling. Voor meer details kun je een kijkje nemen in ons Restitutiebeleid voor meer informatie.
Als je een btw-factuur nodig hebt voor je Huel-bestelling, ook voor CT Payments: Factuurverwerking, kun je deze eenvoudig downloaden van je account binnen 24 uur nadat je bestelling is verwerkt.
Volg deze eenvoudige stappen:
1. Log in op je Huel account, of activeer je account hier als je dat nog niet hebt gedaan)
2. Ga naar 'Ordergeschiedenis'
3. Klik op 'Order bekijken' voor de betreffende aankoop
4. Scroll naar beneden en klik op 'Factuur downloaden'
Let op: de factuur geeft de factuurgegevens weer die je bij het afrekenen hebt ingevoerd. Als je je bedrijfsnaam of btw-nummer wilt vermelden, voeg deze dan toe aan je factuuradres voordat je een bestelling plaatst.
Heb je nog hulp nodig? Neem gerust direct contact met ons op, ons team helpt je graag!
Simpelweg nee. Het is een veelvoorkomende misvatting dat je in gewicht toeneemt van koolhydraten. Huel Black Edition is voeding. Gewicht verliezen gaat vooral over het eten van minder calorieën dan je lichaam nodig heeft. Net als onze Huel Powder en Ready-to-drink kan het je een vol gevoel geven, omdat het veel eiwitten en vezels bevat.
Huel Black Edition is snel en eenvoudig te bereiden. Voeg twee afgestreken scheppen (90 g) toe aan 500 ml koud water met ijs en schud gedurende 20 seconden. Voor een extra gladde textuur kun je het ook blenden.
Hot & Savoury - Alleen onze Huel Hot & Savoury op basis van granen zijn glutenvrij - de pasta en noedels die we gebruiken bevatten gluten.
Poeder - Niet alle Huel Powder is glutenvrij, alleen de Huel Gluten Free lijn is gemaakt met Glutenvrije Havermout.
Essential - Niet glutenvrij.
Black Edition - Ja! Het is van nature glutenvrij.
Black Edition Ready-to-drink - Ja! Het is van nature glutenvrij.
Ready-to-drink - Ja! Het is gemaakt met glutenvrij havermoutpoeder.
Complete Nutrition Bar - De repen zijn niet glutenvrij
Complete Protein - Ja! Het is van nature glutenvrij.
Daily Greens - Ja! Het is van nature glutenvrij.
Hot & Savoury - Kan mosterd en selderij bevatten. Bepaalde smaken bevatten selderij en tarwe allergenen.
Powder - Bevat havermout. Kan mosterd bevatten.
Essential - Bevat havermout. Kan mosterd bevatten.
Glutenvrij - Bevat glutenvrije havermout. Kan mosterd bevatten.
Black Edition - Kan mosterd bevatten.
Black Edition Ready-to-drink - Kan mosterd bevatten.
Ready-to-drink - Bevat glutenvrije havermoutpoeder. Kan mosterd bevatten.
Complete Nutrition Bar - Bepaalde smaken bevatten pinda's en soja. Alle smaken kunnen pinda's, noten, soja, melk, sesam en mosterd bevatten.
Daily Greens - Kan mosterd bevatten.
Als je een specifieke allergie hebt die buiten de verstrekte informatie valt, raadpleeg dan de ingrediëntenlijst of neem direct contact met ons op en we zullen ons best doen om je te begeleiden bij welke producten geschikt zijn.
Ja, Huel is Vegan! Geen van onze producten bevat dierlijke producten.
Nee, Huel is niet biologisch. We maken om verschillende redenen geen biologische versie van onze producten. Een daarvan is de kostprijs. Biologische ingrediënten zijn veel duurder, en dat gaat niet samen met onze missie om betaalbare, volwaardige voeding te bieden.
We vermelden op de website 'GMO-vrij', omdat het voor sommige consumenten belangrijke informatie is. In het VK en de EU zijn er genetisch gemodificeerde mais- en koolzaadsoorten die zijn goedgekeurd voor gebruik in voedsel, maar wij zijn van mening dat ze geen voordeel bieden voor Huel op het gebied van kosten, de wensen van de klant en andere factoren. Daarom is Huel GMO-vrij.
Zorgen over GMO's moeten per oogst en op technische basis worden bekeken en het is belangrijk om veel verschillende wetenschappelijke bronnen te raadplegen om een duidelijker beeld van GMO's te ontwikkelen.
De meeste Huel-producten hebben een houdbaarheid van 12 tot 15 maanden vanaf de productiedatum, maar dit kan per product verschillen. Raadpleeg voor de meest nauwkeurige informatie de houdbaarheidsdatum (BBE) op de verpakking.
We streven ernaar om producten zo lang mogelijk voor de BBE-datum te verzenden, maar dit kan afhangen van de voorraadniveaus. Soms ontvang je een artikel met nog ongeveer 3 maanden houdbaarheid. Voor losse artikelen (bijvoorbeeld een fles, reep of maaltijdpot) kan dit maar 1 maand zijn.
Als je iets ontvangt met een kortere houdbaarheid dan verwacht, neem dan contact op met ons team, we helpen je graag.
Sommige Huel-producten zijn momenteel alleen verkrijgbaar in bepaalde regio's zoals het Verenigd Koninkrijk of de Verenigde Staten, waar de vraag het grootst is. Hoewel er geen directe plannen zijn om deze specifieke producten in Europa te lanceren, zijn we altijd bezig met het onderzoeken van nieuwe mogelijkheden en het bekijken van de belangstelling van klanten, dus het kan in de toekomst gebeuren.
In de tussentijd kun je geselecteerde producten in Europese winkels zien verschijnen, dus hou ze in de gaten. Bedankt voor jullie geduld en voortdurende steun!
Wij bieden gratis bezorging aan voor alle bestellingen boven € 50 (* m.u.v. Kroatië). Indien je bestelling minder dan € 50 bedraagt, wordt er € 8 aan bezorgkosten gerekend.
We versturen alles vanuit Europa, dus je hoeft je geen zorgen te maken over belastingen en invoerrechten.
Voor meer bezorginformatie, bekijk onze bezorgdetails.
2 werkdagen. Houd er rekening mee dat voor bestellingen die na 14h00 CEST op vrijdag of tijdens het weekend worden geplaatst, de trackinginformatie ten laatste dinsdagavond wordt verstrekt. De levering vindt daarna binnen 2 werkdagen plaats.
U ontvangt een verzendbevestiging per e-mail zodra uw bestelling is verzonden. Deze e-mail bevat de trackinginformatie. Sommige bestellingen kunnen in meerdere pakketten worden geleverd, dus controleer of er meerdere trackinglinks zijn.
Depending on your location and delivery carrier, you may be able to change delivery options, such as the time or address. Check your tracking link for the most accurate information. For more details, visit our Delivery & Returns page.
We're sorry your order hasn't arrived. Sometimes parcels are marked as delivered just before they actually are. Please check with neighbours or a safe place first. If it's still missing, get in touch with our Customer Experience Team so we can help.
If your parcel has been returned to us, don't worry. Please contact our Customer Experience Team, and we’ll assist you with the next steps.
We’re really sorry something’s gone wrong with your order. Our Customer Experience Team is here to help, just head over to our Contact us page to get in touch.
If the issue relates to products in your order, include your order number and a brief description of the issue so we can sort it quickly. It's also helpful to include a photo of the product, along with the batch code and best-before date, which you’ll find on the packaging.
Ja! Ongeopende items kunnen binnen 30 dagen geretourneerd worden voor een terugbetaling. Voor meer details kun je een kijkje nemen in ons Restitutiebeleid voor meer informatie.
Als je een btw-factuur nodig hebt voor je Huel-bestelling, ook voor CT Payments: Factuurverwerking, kun je deze eenvoudig downloaden van je account binnen 24 uur nadat je bestelling is verwerkt.
Volg deze eenvoudige stappen:
1. Log in op je Huel account, of activeer je account hier als je dat nog niet hebt gedaan)
2. Ga naar 'Ordergeschiedenis'
3. Klik op 'Order bekijken' voor de betreffende aankoop
4. Scroll naar beneden en klik op 'Factuur downloaden'
Let op: de factuur geeft de factuurgegevens weer die je bij het afrekenen hebt ingevoerd. Als je je bedrijfsnaam of btw-nummer wilt vermelden, voeg deze dan toe aan je factuuradres voordat je een bestelling plaatst.
Heb je nog hulp nodig? Neem gerust direct contact met ons op, ons team helpt je graag!
Absoluut Om een halve kilo kwijt te raken, moet je per dag 500 calorieën minder consumeren dan je nodig hebt en als je wil aankomen, moet je 500 calorieën meer eten. Met Huel bereken je gemakkelijk nauwkeurig je calorie-inname zonder in te leveren op de voedingswaarde. Bekijk onze Handleiding voor vetverlies of onze Handleiding voor gewichtstoename om je op weg te helpen.
De scepsis over vloeibare diëten is vaak te wijten aan het gebrek aan kauwen (wat leidt tot onvolledige vertering). De spijsvertering begint al met kauwen; het zet de afbraak van vast voedsel in gang om het oppervlak ervan te vergroten.
Bij een vloeibaar dieet is dit echter al voor je gedaan. Huel gebruikt fijngemalen haver als koolhydraatbron en dit is veel gemakkelijker verder af te breken dan hele haver. Ook blijft de peristaltiek bactief in het hele spijsverteringskanaal vanwege de goede gehaltes aan oplosbare en onoplosbare vezels in Huel.
Ja, Huel-producten zijn geschikt voor zowel type 1- als type 2-diabetici. Net zoals bij iedere vorm van voedsel is het belangrijk om je inname van Huel goed af te stemmen op je diabetesmedicatie. Huel-maaltijden hebben een lage glykemische index (GI) en je kunt de hoeveelheid koolhydraten die je per maaltijd binnenkrijgt nauwkeurig meten door het etiket te raadplegen; dit kan handig zijn afhankelijk van de medicatie of insuline die je gebruikt. Voedingswaarde en GI variëren per smaak.
Als je een operatie aan je slokdarm of maag hebt ondergaan die heeft geresulteerd in een gedeeltelijke of volledige verwijdering, kun je nog steeds Huel consumeren, maar volg dan de richtlijnen die je hebt gekregen zoals je dat ook voor andere voedingsmiddelen zou doen. De ingrediënten in Huel Powder en Ready-to-drink hebben een lage GI-waarde en zijn ideaal om het risico van dumping syndroom te verminderen. Toch raden we aan om voorzichtig te zijn en gebruik te maken van kleinere porties, en deze te verspreiden over de dag.
Na een gastro-intestinale operatie kan het zijn dat je bepaalde voedingsstoffen minder goed opneemt en er hogere vereisten van toepassing zijn, dus raden we je aan om met je behandelend arts te overleggen over het verwerken van Huel in je dieet.
De meeste Huel-producten zijn prima om te gebruiken tijdens de zwangerschap. Je beperkt je echter beter tot slechts één portie per dag, omdat er in deze periode andere voedingsbehoeften zijn.
We raden je aan dit te bespreken met je arts of verloskundige, vooral als je ook een prenataal supplement gebruikt, voor het geval er klinische redenen zijn waarom Huel niet geschikt zou zijn.
Vanwege het hoge gehalte aan 26 vitamines & mineralen is Huel Daily Greens niet geschikt tijdens zwangerschap of borstvoeding.
Consuming Huel meals may be okay if your diverticular disease is in remission, but we do advise caution. If you're in an active diverticulitis phase, the ground flaxseed may get caught up in diverticular pockets and cause irritation, so we suggest avoiding Huel products.
Please note that Huel Hot & Savoury are not suitable if you have diverticulosis (both in remission and active).
Kinderen ouder dan vier jaar mogen Huel met mate gebruiken als onderdeel van een evenwichtige, gevarieerde voeding, maar lees eerst onze Kinderen, Jongeren en Huel-handleiding. Huel is niet geschikt voor baby's of peuters onder of tijdens de speenleeftijd.
Om je elke keer weer een complete maaltijd te bieden, is Huel verrijkt met een op maat gemaakte mix van vitamines en mineralen. Zo krijg je alle essentiële micronutriënten binnen, ook daar waar de voedingsingrediënten tekortschieten. Alle vitamine- en mineraalvormen die in Huel worden gebruikt, zijn zo ontworpen dat ze gemakkelijk worden opgenomen om voldoende voeding te bieden. Lees meer over de vitamines en mineralen in Huel.
Sommige mensen hebben liever dat we geen sucralose aan onze Huel-producten toevoegen, omdat het een kunstmatige zoetstof is. We gebruiken sucralose om een aantal redenen:
Instant Meals bevat geen zoetstoffen.
Lees meer over sucralose in onze handleiding voor sucralose.
Al onze maaltijden hebben een glykemische index (GI) onder de 50, wat betekent dat ze als Lage GI waarde worden geclassificeerd.
Huel Powder Vanilla heeft een GI van 24
Huel Essential Vanilla heeft een GI van 27
Black Edition Powder Vanilla heeft een GI van 19
Complete Nutrition Bar Dark Chocolate Raspberry heeft een GI van 19
Ready-to-drink v1.0 Vanilla heeft een GI van 25
Ready-to-drink v2.0 Salted Caramel heeft een GI van 31
Black Edition Ready-to-drink Vanilla heeft een GI van 26
Hot & Savoury GI varieert per smaak:
Thai Green Curry - 19
Mac & Cheeze - 34
Katsu Curry Noodles - 42
Huel Powder en Black Edition bevatten geen Ingrediënten hoog in FODMAPs.
Huel Hot & Savoury, Huel Ready-to-drink, Huel Complete Nutrition Bars, Huel Daily Greens en Huel Complete Protein zijn niet laag in FODMAPs.
Je kunt op meerdere manieren contact met ons opnemen. Je kunt een e-mail sturen naar nl@help.huel.com, ons online contactformulier gebruiken of een bericht plaatsen op ons forum.