Veelgestelde vragen

We verwerken bestellingen snel, maar als je snel handelt, kunnen we proberen te annuleren. Neem contact op via e-mail, WhatsApp of Messenger (9 am — 5 pm) om een wijziging aan te vragen.

Maak je geen zorgen! Als je account nog niet is ingesteld, klik dan hier en volg de eenvoudige stappen om je e-mail en eerdere bestellingen te koppelen.

Maaltijdvervangers lijken misschien op de producten van Huel, maar zijn niet hetzelfde. Deze worden meestal op de markt gebracht en ontwikkeld om gewichtsverlies of een fitnessprogramma te ondersteunen. Bovendien bevatten de maaltijdvervangers vaak weinig calorieën. Een portie Huel Black Edition van twee scoops is een volwaardige maaltijd en bevat 400 calorieën, voldoende vezels en vetten en een lage GI-waarde.

Ah nee, wat vervelend om te horen dat je problemen hebt ondervonden met je bestelling. We lossen het probleem zo snel mogelijk voor je op.

Als je ons een e-mail of een bericht stuurt via Whatsapp of Facebook Messenger met daarin je bestelnummer en wat het probleem is, dan lossen we dat zo snel mogelijk voor je op.

Ja! Ongeopende items kunnen binnen 30 dagen geretourneerd worden voor een terugbetaling. Voor meer details kun je een kijkje nemen in ons Restitutiebeleid voor meer informatie.

Neem contact met ons op via info@huel.com. Let op: wij kunnen geen wijzigingen aanbrengen aan de facturen, dus zorg ervoor dat alle zakelijke informatie (zoals het btw-nummer) is toegevoegd aan het factuuradres voordat je de bestelling plaatst.

Simpelweg nee. Het is een veelvoorkomende misvatting dat je in gewicht toeneemt van koolhydraten. Huel Black Edition is voeding. Gewicht verliezen gaat vooral over het eten van minder calorieën dan je lichaam nodig heeft. Net als onze Huel Powder en Ready-to-drink kan het je een vol gevoel geven, omdat het veel eiwitten en vezels bevat.

Huel Black Edition is snel en eenvoudig te bereiden. Voeg twee afgestreken scheppen (90 g) toe aan 500 ml koud water met ijs en schud gedurende 20 seconden. Voor een extra gladde textuur kun je het ook blenden.

Huel Hot & Savoury - Niet alle Huel Instant Meals zijn glutenvrij - de pasta die we gebruiken bevat gluten.

Huel Powder - Niet alle Huel Powder is glutenvrij; alleen het Huel Gluten Free- assortiment is gemaakt met glutenvrije havermout.

Huel Black Edition - Jazeker! Het is van nature glutenvrij.

Huel Ready-to-drink - Jazeker! Het is gemaakt met glutenvrij haverpoeder.

Huel Complete Nutrition Bars - De repen zijn niet glutenvrij

Huel Complete Protein - Jazeker! Het is van nature glutenvrij.

Huel Hot & Savoury - Kan mosterd bevatten. Bevat selderij- en tarweallergenen. Niet glutenvrij.

Huel Powder - Bevat havermout. Kan mosterd bevatten.

Huel Gluten Free - Bevat glutenvrije havermout. Kan mosterd bevatten.

Huel Black Edition - Kan mosterd bevatten.

Huel Ready-to-drink - Bevat glutenvrij haverpoeder. Kan mosterd bevatten.

Huel Bar - Alle smaken bevatten pinda's. Kan andere noten en mosterd bevatten.

Als je een specifieke allergie hebt buiten de aangegeven informatie, neem dan contact met ons op, we helpen je graag met uitzoeken welke producten voor jou geschikt zijn.

Ja, Huel is vegan! In ons assortiment vind je geen dierlijke producten.

Nee, Huel is niet biologisch. We maken om verschillende redenen geen biologische versie van onze producten. Een daarvan is de kostprijs. Biologische ingrediënten zijn veel duurder, en dat gaat niet samen met onze missie om betaalbare, volwaardige voeding te bieden.

We vermelden op de website 'GMO-vrij', omdat het voor sommige consumenten belangrijke informatie is. In het VK en de EU zijn er genetisch gemodificeerde mais- en koolzaadsoorten die zijn goedgekeurd voor gebruik in voedsel, maar wij zijn van mening dat ze geen voordeel bieden voor Huel op het gebied van kosten, de wensen van de klant en andere factoren. Daarom is Huel GMO-vrij.

Zorgen over GMO's moeten per oogst en op technische basis worden bekeken en het is belangrijk om veel verschillende wetenschappelijke bronnen te raadplegen om een duidelijker beeld van GMO's te ontwikkelen.

De houdbaarheid van Huel, vanaf productie, verschilt van product tot product:

• Huel Complete Nutrition Bar: 12 maanden

• Huel Complete Protein: 12 maanden

• Huel Hot & Savoury Meal Packs: 12 maanden

• Huel Hot & Savoury Pots: 9 maanden

• Huel Powder en Huel Black Edition: 12 maanden

• Huel Black Edition Ready-to-drink: 15 maanden

• Huel Ready-to-Drink: 15 maanden

We proberen onze producten zo lang mogelijk voor de tenminste houdbaar tot-datum te verzenden, zodat je genoeg tijd hebt om Huel te consumeren, maar dit is afhankelijk van de voorraad. Het kan voorkomen dat je een product ontvangt met nog 3 maanden tot de tenminste houdbaar tot-datum.

Let op: wanneer je losse items aan je bestelling toevoegt (zoals een fles Ready-to-drink, Instant Meal Pot een Complete Nutrition Bar), moet de houdbaarheidsdatum (THT) minimaal een maand zijn.

Ontvang je producten met een houdbaarheidsdatum van minder dan 3 maanden, of in het geval van losse producten, minder dan 1 maand, neem dan contact met ons op zodat we je kunnen helpen.

Wij bieden gratis bezorging aan voor alle bestellingen boven € 50 (* m.u.v. Kroatië). Indien je bestelling minder dan € 50 bedraagt, wordt er € 8 aan bezorgkosten gerekend.

We versturen alles vanuit Europa, dus je hoeft je geen zorgen te maken over belastingen en invoerrechten.

Voor meer bezorginformatie, bekijk onze bezorgdetails.

2 werkdagen. Houd er rekening mee dat voor bestellingen die na 14h00 CEST op vrijdag of tijdens het weekend worden geplaatst, de trackinginformatie ten laatste dinsdagavond wordt verstrekt. De levering vindt daarna binnen 2 werkdagen plaats.

We verwerken bestellingen snel, maar als je snel handelt, kunnen we proberen te annuleren. Neem contact op via e-mail, WhatsApp of Messenger (9 am — 5 pm) om een wijziging aan te vragen.

Ja! Ongeopende items kunnen binnen 30 dagen geretourneerd worden voor een terugbetaling. Voor meer details kun je een kijkje nemen in ons Restitutiebeleid voor meer informatie.

Je abonnement beheren is heel eenvoudig! Log gewoon in op je Account om je gegevens bij te werken, een levering over te slaan of je abonnement op te zeggen. Voor meer hulp, bekijk onze Huel abonnementgids.

Iedere persoon die je doorverwijst, bespaart € 20 op de eerste bestelling vanaf € 70 en ook jij ontvangt € 20 korting op je volgende bestelling vanaf € 70! Om het zo makkelijk mogelijk te maken, hebben we een handige handleiding samengesteld voor Verwijs een vriend.

Neem contact met ons op via info@huel.com. Let op: wij kunnen geen wijzigingen aanbrengen aan de facturen, dus zorg ervoor dat alle zakelijke informatie (zoals het btw-nummer) is toegevoegd aan het factuuradres voordat je de bestelling plaatst.

Absoluut Om een halve kilo kwijt te raken, moet je per dag 500 calorieën minder consumeren dan je nodig hebt en als je wil aankomen, moet je 500 calorieën meer eten. Met Huel bereken je gemakkelijk nauwkeurig je calorie-inname zonder in te leveren op de voedingswaarde. Bekijk onze Handleiding voor vetverlies of onze Handleiding voor gewichtstoename om je op weg te helpen.

De scepsis over vloeibare diëten is vaak te wijten aan het gebrek aan kauwen (wat leidt tot onvolledige vertering). De spijsvertering begint al met kauwen; het zet de afbraak van vast voedsel in gang om het oppervlak ervan te vergroten.

Bij een vloeibaar dieet is dit echter al voor je gedaan. Huel gebruikt fijngemalen haver als koolhydraatbron en dit is veel gemakkelijker verder af te breken dan hele haver. Ook blijft de peristaltiek bactief in het hele spijsverteringskanaal vanwege de goede gehaltes aan oplosbare en onoplosbare vezels in Huel.

Ja, alle Huel-producten zijn geschikt voor mensen met diabetes type 1 en 2, maar we adviseren om het bij één Huel Bar per dag te houden. Huel Instant Meals, Ready-to-drink en alle Powder producten kun je naar believen consumeren.

Onze producten zijn op basis van havermout en hebben een hoog vezelgehalte. Net zoals bij iedere vorm van voedsel is het belangrijk om je inname van Huel Black goed af te stemmen op je diabetesmedicatie. Huel Powder en Ready-to-drink bevatten weinig suiker en een lage GI-waarde, en je kunt de hoeveelheid koolhydraten die je per maaltijd binnenkrijgt nauwkeurig afmeten. Dit kan handig zijn, afhankelijk van welke medicatie of insulineregime je gebruikt.

De bijdrage van koolhydraten aan de totale energie-inname ligt tussen 35% en 42% (afhankelijk van het Huel-product) en is daarmee in lijn met de door Diabetes UK aangeraden hoeveelheid. Mensen met diabetes die hun koolhydraten tellen om hun bloedglucosewaarden op peil te houden (zoals uiteengezet op de website van Diabetes UK), kunnen de voedingsinformatie van Huel raadplegen; een maaltijd van twee scoops Huel Powder bijvoorbeeld levert 38 gram koolhydraten op.

Ook als je een operatie hebt ondergaan aan je slokdarm of maag waarbij deze geheel of gedeeltelijk is verwijderd, kun je nog steeds baat hebben bij Huel Instant Meals, Powder en Ready-to-drink. Volg de richtlijnen die je hebt gekregen zoals je dat ook voor andere voedingsmiddelen zou doen. Een symptoom waar je als het goed is op gewezen bent door medisch personeel is het dumpingsyndroom. In dit geval is de doorlooptijd van voedsel veel korter, wat kan leiden tot een terugval in de vorm van hypoglykemie (lage bloedsuikerspiegel). De ingrediënten in Huel Powder en Ready-to-drink hebben een lage GI-waarde en zijn ideaal om het risico van dumping te verminderen. Toch raden we aan om voorzichtig te zijn en gebruik te maken van kleinere porties en deze te verspreiden over de dag. Uiteraard hangt dit af van je behoeften en of je Huel voor 100% van je voeding gebruikt. Als je 100% Huel eet, raden we je aan om in één tot twee weken naar dit niveau op te werken in plaats van meteen over te stappen op een inname van 100%.

Na een gastro-intestinale operatie kan het zijn dat je bepaalde voedingsstoffen minder goed opneemt en er hogere vereisten van toepassing zijn, dus raden we je aan om met je behandelend arts te overleggen over het verwerken van Huel in je dieet.

Absoluut. De meeste Huel-producten zijn veilig te gebruiken tijdens de zwangerschap. Beperk je inname echter tot één portie per dag, omdat je tijdens de zwangerschap andere voedingsbehoeften hebt.

Moeders worden geadviseerd niet teveel vitamine A in te nemen en geen vitamine A-supplementen te gebruiken tijdens de zwangerschap. De hoeveelheid vitamine A in Huel komt overeen met wat de EU aanbeveelt, is lager dan wat mensen binnenkrijgen die een gevarieerd eetpatroon volgen en is veel lager dan de hoeveelheid die je mag hebben tijdens een zwangerschap.

We raden je aan dit te bespreken met je arts of verloskundige, vooral als je ook een prenataal supplement gebruikt, voor het geval er klinische redenen zijn waarom Huel niet geschikt zou zijn.

Let op: door het hoge vitaminen- en mineralengehalte is Huel Daily A-Z Vitamins NIET geschikt voor gebruik tijdens de zwangerschap of voor moeders die borstvoeding geven.

Waarschijnlijk kun je Huel Powder, Huel Ready-to-drink en Huel Bars gewoon gebruiken als je diverticulaire ziekte in remissie is, maar we raden aan om voorzichtig te zijn. Als de diverticulitis actief is, kan het gebroken lijnzaad in de divertikels terechtkomen en irritatie veroorzaken. Daarom is het beter om Huel-producten te vermijden. Let op: Huel Instant Meals zijn niet geschikt om te gebruiken als je diverticulosis hebt (zowel in remissie als actief).

Ja. Huel is veilig voor kinderen boven de vier jaar om met mate te gebruiken als onderdeel van een uitgebalanceerd en gevarieerd dieet, maar lees vooral onze handleiding over kinderen, adolescenten en Huel. Huel is niet geschikt voor baby's of kinderen die nog borstvoeding krijgen, omdat er andere voedingsbehoeften gelden voor deze leeftijdsgroep.

Ja! De mix van vitaminen en mineralen in onze Huel-producten is toegevoegd om de vitaminen en mineralen aan te vullen die niet in voldoende mate aanwezig zijn in de voedingsingrediënten van Huel. Sommige vitamine- en mineralensupplementen worden niet goed opgenomen, maar dat komt door de bestanddelen van de pil of de vorm van de micronutriënt die in de mix is gebruikt. Alle vormen van de vitamine- en mineralenmix van Huel worden gemakkelijk opgenomen en zorgen voor voldoende voedingsstoffen. Lees meer over vitamines en mineralen in Huel.

Sommige mensen hebben liever dat we geen sucralose aan onze Huel-producten toevoegen, omdat het een kunstmatige zoetstof is. We gebruiken sucralose om een aantal redenen:

1. het levert geen calorieën of koolhydraten op, waardoor de voedingswaarde van onze producten intact blijft.

2. Dit is een veel gezondere optie dan andere zoetstoffen

3. we gebruiken maar een klein beetje, want het is 600 keer zoeter dan suiker

We hebben een Unflavoured & Unsweetened Huel Powder waar geen sucralose in zit en Huel Black Edition bevat uitsluitend natuurlijke zoetstoffen.

Instant Meals bevat geen zoetstoffen.

Lees meer over sucralose in onze handleiding voor sucralose.

Ja. Door de combinatie van verschillende eiwitbronnen in onze Huel producten, hebben ze een perfecte eiwitverteerbaarheidsscore (PDCAAS) van 1.0. Dit is dezelfde score als andere dierlijke eiwitten, en meer dan genoeg om ervoor te zorgen dat alle aminozuren worden geleverd en dat de eiwitten in Huel Powder een hoge biologische beschikbaarheid hebben. Lees meer over eiwitten in onze handleiding over eiwitten, spijsvertering en opname.

Huel Hot & Savoury heeft een GI-waarde van: Tomato & Herb - 23 Thai Green Curry - 19 Mexican Chilli - 31 Andere smaken zijn binnenkort weer verkrijgbaar.

Huel Powder heeft een GI-waarde van 16.

Huel Black Edition heeft een GI-waarde van 19.

Huel Ready-to-drink heeft een GI-waarde van 25

Huel Bars v3.1 hebben een GI-waarde van 36.

Lees ons artikel over de glykemische index

Huel Powder en Black Edition zijn FODMAP-arm.

Huel Hot & Savoury, Ready-to-drink, Huel Bars en Huel Complete Protein zijn niet FODMAP-arm.

RLees hier meer over FODMAPs