Huel zet zich in om ethisch en integer te handelen in elk aspect van ons bedrijf en de mensenrechten te respecteren van onze medewerkers, klanten, werknemers in onze toeleveringsketens en de bredere gemeenschappen die verbonden zijn aan onze activiteiten. Mensenrechten zijn de basisrechten en vrijheden waarop alle mensen aanspraak hebben, geworteld in waardigheid, gelijkheid, eerlijkheid en respect.
Wij respecteren alle internationaal erkende mensenrechten, zoals vastgelegd in het Internationaal Verdrag inzake de rechten van de mens en de kernverdragen van de Internationale Arbeidsorganisatie (ILO), en zetten ons in om deze normen in onze gehele bedrijfsvoering en waardeketen te handhaven.
Om deze toezegging te ondersteunen, hanteren wij een doorlopend due-diligenceproces op het gebied van mensenrechten om daadwerkelijke en potentiële nadelige gevolgen voor mensenrechten die voortvloeien uit onze activiteiten, producten en diensten, en zakelijke relaties te identificeren, beoordelen en aan te pakken.
Dit beleid wordt geleid door de Guiding Principles on Business and Human Rights van de Verenigde Naties (UNGP's) en de Tien Principes van het UN Global Compact. Dit omvat aansluiting bij het Internationaal Verdrag inzake de rechten van de mens en de beginselen uiteengezet in de Verklaring van de Internationale Arbeidsorganisatie inzake de fundamentele beginselen en rechten op het werk. Onze benadering van arbeidsnormen in toeleveringsketens wordt geïnformeerd door de Base Code van het Ethical Trading Initiative (ETI), die is gebaseerd op de verdragen van de Internationale Arbeidsorganisatie.
Dit beleid is van toepassing op de eigen activiteiten van Huel en strekt zich uit over onze gehele waardeketen, inclusief leveranciers, aannemers en zakenpartners. Dit komt tot uiting in onze Gedragscode voor Leveranciers, waarin de verwachtingen op het gebied van mensenrechten voor degenen met wie wij samenwerken zijn vastgelegd.
Huel beoordeelt en evalueert regelmatig mensenrechtenrisico's via onze due-diligenceprocessen, met gebruikmaking van interne analyses en betrokkenheid van relevante belanghebbenden. Wij hebben een saliencebeoordeling uitgevoerd om de mensenrechtenkwesties te identificeren die voor ons bedrijf het meest relevant zijn, op basis van de ernst en waarschijnlijkheid van gevolgen voor mensen.
De meest relevante geïdentificeerde mensenrechtenrisico's zijn:
Deze kwesties zijn geprioriteerd op basis van hun ernst en waarschijnlijkheid van impact, met name binnen agrarische en arbeidsintensieve toeleveringsketens.
Huel respecteert alle internationaal erkende mensenrechten. De onderstaande toezeggingen weerspiegelen ons bredere mensenrechtenkader en zijn van toepassing op onze gehele bedrijfsvoering en waardeketen. Hoewel de hieronder uiteengezette rechten allemaal relevant zijn voor ons bedrijf, geven wij prioriteit aan actie en middelen in lijn met de meest relevante risico's die zijn vastgesteld via ons due-diligenceproces op het gebied van mensenrechten.
Huel verwacht van onze leveranciers en zakenpartners dat zij de mensenrechten die in dit beleid zijn vastgelegd respecteren en handhaven binnen hun eigen activiteiten en toeleveringsketens.
Leveranciers moeten voldoen aan de toepasselijke nationale wet- en regelgeving. Wanneer nationale wetgeving en dit Mensenrechtenbeleid van elkaar afwijken, verwacht Huel van leveranciers dat zij zich houden aan de hoogste norm.
Wanneer nationale wetgeving in strijd is met internationaal erkende mensenrechtennormen, verwachten wij van leveranciers dat zij zoeken naar manieren om de beginselen van internationale mensenrechten zo ver mogelijk na te leven zonder de lokale wet te overtreden.
Huel respecteert het recht van werknemers om zich aan te sluiten bij, vakbonden op te richten of zich niet aan te sluiten bij vakbonden, en om collectief te onderhandelen zonder angst voor vergelding, intimidatie of pesterijen. Waar werknemers worden vertegenwoordigd door een wettelijk erkende vakbond, gaan wij een constructieve dialoog aan met vrij gekozen vertegenwoordigers en onderhandelen wij te goeder trouw.
Huel zet zich in voor gelijkheid op het werk en voor het voorkomen van alle vormen van discriminatie, intimidatie en geweld. Discriminatie verwijst naar elk onderscheid, uitsluiting of voorkeur die de gelijke kans of gelijke behandeling in werk of beroep ondermijnt, zoals gedefinieerd door de relevante ILO-verdragen van de Internationale Arbeidsorganisatie (ILO).
Huel verbiedt discriminatie op basis van welke werkelijke of vermeende eigenschap dan ook, waaronder ras, huidskleur, etnische of nationale afkomst, leeftijd, religie, geslacht, seksuele geaardheid, zwangerschap of daarmee samenhangende medische aandoeningen, genderidentiteit of -expressie, nationaliteit, immigratiestatus, burgerschap of afkomst, kaste of afstamming, lichamelijke of geestelijke bekwaamheid, of elke andere grond die door de wet verboden is. Intimidatie of geweld van welke aard dan ook wordt niet getolereerd.
Dit geldt in alle fasen van het dienstverband, inclusief werving en aanstelling, loon en arbeidsvoorwaarden, opleiding, promotie, disciplinaire maatregelen, afhandeling van klachten, beëindiging van het dienstverband, pensionering en toegang tot kansen.
Huel zet zich in om alle werknemers te beschermen tegen discriminatie, inclusief vaste en tijdelijke werknemers, uitzendkrachten, leerlingen en stagiairs, werknemers in proeftijd, migrerende werknemers en buitenlandse contractarbeiders. Wij verbieden expliciet om sollicitanten te vragen naar hun zwangerschapsstatus of om zwangerschapstests uit te voeren als voorwaarde voor aanstelling, voortzetting van het dienstverband of promotie.
Wij erkennen dat discriminatie en genderongelijkheid het risico op kinderarbeid en dwangarbeid kunnen vergroten, met name voor vrouwen, meisjes, migrerende werknemers en andere kwetsbare groepen. Onze due diligence op het gebied van mensenrechten houdt bij de beoordeling en prioritering van gevolgen rekening met de manier waarop dergelijke risico's bepaalde groepen onevenredig kunnen treffen.
Huel zet zich in voor het bieden van een veilige en gezonde werkomgeving en voor naleving van toepasselijke wetgeving op het gebied van arbeidsomstandigheden en veiligheid. Wij werken eraan om het risico op ongevallen, letsel en blootstelling aan gezondheidsrisico's tot een minimum te beperken en om de veiligheid op de werkplek voortdurend te verbeteren door gevaarherkenning, herstelmaatregelen en betrokkenheid van werknemers.
Dit omvat het uitvoeren van risicobeoordelingen, duidelijke procedures en controles, training, melding en onderzoek van incidenten, en het verstrekken van passende persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) waar nodig.
Huel zet zich in voor het bieden van een eerlijke en gunstige beloning en voor het respecteren van het recht op waardig werk. Wij voldoen aan de toepasselijke wetgeving met betrekking tot lonen, werktijden, overwerk, rusttijden en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Huel beloont medewerkers concurrerend in verhouding tot de sector en de lokale arbeidsmarkt. Wij beoordelen regelmatig de referentiewaarden voor een Living Wage en passen de beloning aan via ons jaarlijkse beloningsbeoordelingsproces om eerlijke compensatie te ondersteunen.
Wij erkennen het recht op rust en vrije tijd, inclusief betaald verlof, redelijke werktijden en het recht op gezinsleven. Wij ondersteunen een gezonde balans tussen werk en privé en voldoen aan lokale wet- en regelgeving met betrekking tot werktijden, overwerk en rust.
Als inkoper voeren wij onze sourcing- en inkooppraktijken verantwoord uit en proberen wij te voorkomen dat wij bijdragen aan negatieve gevolgen voor de rechten van werknemers op een eerlijke beloning en waardige arbeidsomstandigheden. Wij nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat onze inkooppraktijken het vermogen van leveranciers om aan arbeidsnormen te voldoen niet ondermijnen.
Huel verbiedt alle vormen van gedwongen arbeid, mensenhandel en oneerlijke wervingspraktijken. Gedwongen arbeid verwijst naar elke arbeid of dienst die onder dreiging of straf wordt geëist en niet vrijwillig wordt verricht, in overeenstemming met de normen van de Internationale Arbeidsorganisatie (IAO).
Dit omvat schuldarbeid, het achterhouden van identiteitsdocumenten, bewegingsbeperkingen, bedreigingen, dwang, misleiding, misbruik van kwetsbaarheid en het in rekening brengen van wervingskosten aan werknemers. Dergelijke praktijken worden in geen enkel deel van onze activiteiten of waardeketen getolereerd.
Huel voldoet aan de toepasselijke arbeids-, werkgelegenheids- en migratiewetgeving in de landen waar wij actief zijn en inkopen.
Wij erkennen dat risico’s op gedwongen arbeid vaak ontstaan via werving- en migratiepraktijken. Wij verwachten daarom dat wervings- en arbeidspraktijken binnen onze activiteiten en toeleveringsketens eerlijk en transparant zijn. Dit omvat duidelijke arbeidsvoorwaarden, geen aan werknemers in rekening gebrachte wervingskosten, schriftelijke contracten in een taal die werknemers begrijpen, bescherming tegen misleidende wervingspraktijken, en toegang tot klachtenmechanismen en relevante informatie ter ondersteuning van de rechten van werknemers.
Huel werkt samen met erkende sectorstandaarden en multi-stakeholderinitiatieven die gericht zijn op het voorkomen van gedwongen arbeid en het verbeteren van arbeidspraktijken in mondiale toeleveringsketens.
Wij verwachten van onze leveranciers en zakenpartners dat zij deze standaarden naleven en passende maatregelen nemen om risico’s op gedwongen arbeid binnen hun activiteiten en toeleveringsketens te voorkomen, te identificeren en aan te pakken.
Huel verbiedt de tewerkstelling van kinderen jonger dan 15 jaar, of jonger dan de wettelijke minimumleeftijd voor tewerkstelling of het voltooien van leerplicht, indien deze hoger ligt.
Wij verwachten van onze leveranciers en zakenpartners dat zij alle toepasselijke wetten met betrekking tot kinderarbeid naleven en deze eisen consequent toepassen binnen hun eigen activiteiten en toeleveringsketens, ook verder dan Tier 1.
Kinderen onder de 18 mogen geen gevaarlijk werk of enig werk verrichten dat hun fysieke, mentale of morele welzijn kan schaden. Dit omvat gevaarlijke of ongezonde omgevingen, nachtwerk, blootstelling aan misbruik, het hanteren van gevaarlijke stoffen of apparatuur, of betrokkenheid bij gedwongen arbeid of mensenhandel.
Waar jonge werknemers van 15 tot 18 jaar legaal in dienst zijn, zorgen wij ervoor dat passende risicobeoordelingen worden uitgevoerd en dat er maatregelen zijn getroffen om hun gezondheid, veiligheid en welzijn te beschermen.
Huel communiceert zijn verwachtingen duidelijk aan leveranciers en werkt samen om de implementatie in de hele toeleveringsketen te ondersteunen.
Wanneer kinderarbeid wordt vastgesteld in onze activiteiten of toeleveringsketens, ondersteunen wij herstelmaatregelen die het beste belang van het kind vooropstellen, waaronder toegang tot onderwijs, en monitoren wij de effectiviteit van corrigerende maatregelen.
Milieuprocessen kunnen de gezondheid en het welzijn van lokale gemeenschappen beïnvloeden, met name binnen landbouwtoeleveringsketens. Huel zet zich in voor het identificeren en aanpakken van mogelijke negatieve gevolgen wanneer milieugerelateerde activiteiten de gezondheid van de gemeenschap kunnen beïnvloeden.
Huel respecteert landrechten, gemeenschapsrechten en de rechten van inheemse volkeren. Wij streven ernaar negatieve gevolgen in verband met grondverwerving, grondgebruik of verplaatsing van gemeenschappen te voorkomen of daaraan bij te dragen.
Huel zet zich in voor het respecteren van digitale rechten, waaronder Privacy en gegevensbescherming. Wij gaan verantwoordelijk om met persoonsgegevens en nemen maatregelen om misbruik van digitale technologieën te voorkomen dat individuen kan schaden.
Huel zet zich in voor het beschermen van het recht op gezondheid van consumenten door ervoor te zorgen dat onze producten veilig, voedzaam en verantwoord gemarket zijn. Wij voldoen aan de toepasselijke wetgeving op het gebied van voedselveiligheid, etikettering en consumentenbescherming en beoordelen regelmatig risico’s met betrekking tot productkwaliteit en -veiligheid.
Huel’s aanpak van het respecteren van mensenrechten is gebaseerd op voortdurende due diligence binnen onze activiteiten en waardeketen. Wij identificeren en pakken mensenrechtenrisico’s aan door waarborgen te integreren in ons beleid, onze processen en besluitvorming, en door de effectiviteit van onze acties in de loop van de tijd te beoordelen.
Wij voeren regelmatig landspecifieke en regionale risicobeoordelingen uit met behulp van betrouwbare openbare bronnen om mensenrechten, arbeidsrechten, governance en daarmee samenhangende milieurisico’s te evalueren. Deze beoordelingen informeren sourcingbeslissingen en bepalen het niveau van due diligence dat wordt toegepast op verschillende landen, regio’s en leveranciers.
Wij hanteren een risicogebaseerde benadering voor due diligence bij leveranciers, met de focus op leveranciers, Ingrediënten en inkoopregio’s die verband houden met hogere mensenrechtenrisico’s. Bevindingen uit dit proces informeren de goedkeuring van leveranciers, inkoopbeslissingen en doorlopend leveranciersbeheer.
Van alle leveranciers wordt verwacht dat zij voldoen aan de Gedragscode voor Leveranciers van Huel en aansluiten bij internationaal erkende arbeids- en mensenrechtennormen.
Als onderdeel van onze due diligence zijn leveranciers verplicht te beschikken over een internationaal erkende, onafhankelijk geverifieerde ethische audit of een gelijkwaardige beoordeling die aansluit bij relevante conventies van de Internationale Arbeidsorganisatie (ILO) en die ten minste arbeidsnormen en gezondheid en veiligheid dekt. Waar beschikbaar hebben audits waarin ook milieuprocessen en bedrijfsethiek aan bod komen, de voorkeur.
Audits worden regelmatig vernieuwd. Wanneer niet-naleving wordt vastgesteld, moeten leveranciers binnen overeengekomen termijnen corrigerende actieplannen uitvoeren. Wanneer een leverancier nog geen audit heeft en als lager risico wordt beoordeeld, kunnen alternatieve due-diligencemaatregelen van toepassing zijn en wordt een plan voor het verkrijgen van certificering overeengekomen.
Effectieve due diligence op het gebied van mensenrechten gaat verder dan naleving alleen. Huel werkt samen met leveranciers om de implementatie van onze verwachtingen op het gebied van mensenrechten te ondersteunen, met name wanneer risico’s worden vastgesteld.
We monitoren vastgestelde risico’s, niet-nalevingen en corrigerende maatregelen en volgen deze op om ervoor te zorgen dat problemen tijdig worden aangepakt. Waar passend kan opvolging het opvragen van aanvullende informatie omvatten of direct contact met leveranciers, onder meer via contact op locatie. Leveranciers met een hoger risico kunnen prioriteit krijgen voor uitgebreidere due diligence.
Wanneer Huel negatieve gevolgen voor mensenrechten heeft veroorzaakt of daaraan heeft bijgedragen, voorzien wij in herstel of werken wij hieraan mee via legitieme, eerlijke en passende processen. Wanneer gevolgen rechtstreeks verband houden met onze activiteiten, producten of diensten via zakelijke relaties, streven wij ernaar onze invloed aan te wenden om effectief herstel te ondersteunen.
Wij geven prioriteit aan betrokkenheid en herstel en erkennen dat duurzame verbetering het best wordt bereikt via samenwerking.
Onze inkoop- en aankooppraktijken beïnvloeden de uitkomsten op het gebied van mensenrechten in onze volledige toeleveringsketen. Huel zet zich in voor verantwoord inkopen en om ervoor te zorgen dat onze commerciële beslissingen het vermogen van leveranciers om arbeidsnormen te handhaven niet ondermijnen.
Wij integreren overwegingen op het gebied van mensenrechten in inkoop- en goedkeuringsprocessen voor leveranciers en hanteren interne procedures ter ondersteuning van verantwoorde inkoop en leveranciersbeheer.
Huel zet zich ervoor in om individuen en gemeenschappen die mogelijk negatief worden beïnvloed door onze activiteiten, producten of zakelijke relaties in staat te stellen zorgen te uiten en op een veilige, eerlijke en transparante manier naar een oplossing te zoeken, met duidelijkheid over hoe zorgen worden beoordeeld, behandeld en opgelost.
Wij bieden belanghebbenden, waaronder medewerkers, leveranciers, werknemers in onze toeleveringsketen, klanten en getroffen leden van de gemeenschap, een openbaar toegankelijk klachtenmechanisme om zorgen met betrekking tot mensenrechten te melden. Klachten kunnen worden ingediend via ons online klachtenformulier. Als u geen toegang hebt tot het online formulier, kunt u zorgen melden door een e-mail te sturen naar grievances@huel.com of via bestaande communicatiekanalen, waaronder contactpersonen bij leveranciers of klantenservice, en deze worden waar passend opgeschaald.
Inzendingen kunnen anoniem en in elke taal worden gedaan. Wij streven ernaar ervoor te zorgen dat dit mechanisme toegankelijk en inclusief is en zullen waar nodig redelijke aanpassingen doen om individuen te ondersteunen bij het uiten van zorgen.
Zorgen die via andere kanalen worden geuit en die betrekking hebben op mogelijke gevolgen voor mensenrechten, worden naar dit klachtenproces doorverwezen.
Dit mechanisme is bedoeld voor zorgen met betrekking tot mensenrechten die verband houden met de activiteiten of waardeketen van Huel en vervangt niet de interne klachtenprocedure voor medewerkers van Huel. Medewerkers dienen voor arbeidsgerelateerde kwesties de interne procedure, beheerd door het People Team, te blijven gebruiken. Intern gemelde zorgen met betrekking tot mensenrechten worden, waar passend, weerspiegeld in de jaarlijkse toezicht- en rapportageprocessen.
Dit mechanisme werkt naast de bestaande interne klachten- en klokkenluidersprocedures van Huel, die beschikbaar blijven voor medewerkers en werknemers.
Dit klachtenmechanisme is van toepassing op zorgen met betrekking tot mogelijke gevolgen voor mensenrechten die verband houden met de activiteiten, producten of waardeketen van Huel.
Voorbeelden kunnen zijn:
Dit mechanisme is niet bedoeld voor kwesties die uitsluitend betrekking hebben op productretouren, vragen over levering of algemene klantenservicezaken. Dergelijke kwesties dienen nog steeds via onze klantenservicekanalen te worden ingediend. Wanneer een indiening buiten de reikwijdte van dit mechanisme valt, wordt de persoon hierover geïnformeerd en, waar passend, doorverwezen naar het relevante kanaal.
Na ontvangst van een klacht:
Wanneer contactgegevens zijn verstrekt, streven wij ernaar gedurende het hele proces passende communicatie te onderhouden, de persoon waar passend te informeren over de vervolgstappen en te bevestigen wanneer de klacht is opgelost of afgesloten.
Escalatie houdt in dat relevante functionele leidinggevenden worden betrokken, afhankelijk van de aard, ernst en waarschijnlijkheid van de klacht, en dat belangrijke of materiële kwesties, waar passend, aan het senior management worden gerapporteerd.
Huel zal geen vergelding toepassen tegen personen die te goeder trouw een zorgpunt melden en tolereert geen enkele vorm van vergelding, intimidatie of pesterijen in verband met het indienen van een klacht. Dergelijk gedrag wordt als een ernstige zaak behandeld en aangepakt via passende disciplinaire procedures.
Klachten worden onpartijdig behandeld en in overeenstemming met Huel’s governanceprocedures. Wanneer een klacht betrekking heeft op een persoon die verantwoordelijk is voor het beheer van het mechanisme, of wanneer een mogelijk belangenconflict ontstaat, wordt de kwestie geëscaleerd naar een passende senior leider om een onafhankelijke en objectieve beoordeling te waarborgen.
Alle klachten die onder dit mechanisme worden ontvangen, worden vastgelegd en gevolgd in een beveiligd systeem.
Huel voert jaarlijks een beoordeling van klachten uit om het aantal, de aard en de status ervan te analyseren, trends of terugkerende problemen te identificeren, de effectiviteit van het mechanisme te beoordelen en eventuele noodzakelijke verbeteringen vast te stellen. Een samenvatting van deze beoordeling wordt aan de Raad van Bestuur van Huel verstrekt.
Daarnaast beoordeelt Huel belangrijke zorgen op het gebied van mensenrechten die via relevante interne en externe kanalen zijn geïdentificeerd, om passende governancetoezicht te waarborgen.
Huel rapporteert publiekelijk op hoofdlijnen over klachtenactiviteiten en uitkomsten in overeenstemming met de toepasselijke normen. Wanneer herstelmaatregelen vereist zijn, worden deze afgehandeld in overeenstemming met de toezeggingen in dit beleid.
Dit Mensenrechtenbeleid is goedgekeurd door de Raad van Bestuur van Huel, die de uiteindelijke verantwoordelijkheid draagt voor het toezicht op mensenrechtenkwesties. De Raad van Bestuur houdt strategisch toezicht op Huel’s aanpak van mensenrechten.
De dagelijkse verantwoordelijkheid voor de implementatie ligt bij de Senior Sustainability Manager, ondersteund door het Senior Leadership Team en relevante Team Leads binnen het bedrijf.
De Auditcommissie van de Raad van Bestuur beoordeelt jaarlijks de voortgang op het gebied van mensenrechten om voortdurende afstemming met Huel’s toezeggingen en relevante internationale normen te waarborgen.
Dit beleid is openbaar beschikbaar op de website van Huel en wordt gecommuniceerd aan leveranciers en relevante belanghebbenden via onze Gedragscode voor Leveranciers en gerelateerde processen.
| Beleidsverantwoordelijke | Senior Sustainability Manager |
|---|---|
Dit beleid geldt voor | Alle rechtspersonen |
Datum van laatste herziening | februari 2026 |
Goedgekeurd door | Raad van Bestuur op 21 april 2026 |