Hyviä uutisia! Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille yli 50 € tilauksille (*paitsi Kroatia). Jos tilauksesi on alle 50 €, veloitamme pienen 8 € toimituskulun.
Toimitamme Euroopan sisältä, joten sinun ei tarvitse huolehtia veroista ja tullimaksuista.
| Paino | Hinta |
|---|---|
| Enintään 5 kg | 15 € |
| 5 kg - 15 kg | 20 € |
| 15 kg - 30 kg | 30 € |
Paikallinen kuriiri ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse/tekstiviestillä, kun tilauksesi on lähetetty. Kaikki määräajan jälkeen tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.
| Maa | Toimitusaika | Määräaika |
|---|---|---|
| Belgia, Alankomaat, Luxemburg | 1 arkipäivä | 14:00 CEST* *Huomioithan, että perjantaina klo 14:00 CEST jälkeen tai viikonloppuna tehtyihin tilauksiin seurantatiedot toimitetaan viimeistään tiistain loppuun mennessä. Toimitus tapahtuu 1 arkipäivän kuluessa tämän jälkeen. |
| Itävalta, Ranska | 2 arkipäivää | 15:00 CEST* *Huomioithan, että perjantaina klo 14:00 CEST jälkeen tai viikonloppuna tehtyihin tilauksiin seurantatiedot toimitetaan viimeistään tiistain loppuun mennessä. Toimitus tapahtuu 2 arkipäivän kuluessa tämän jälkeen. |
| Bulgaria, Kroatia, Viro, Suomi, Unkari, Latvia, Liettua, Romania, Slovakia | 4 arkipäivää | 17:00 CEST* *Huomioithan, että perjantaina klo 14:00 CEST jälkeen tai viikonloppuna tehtyihin tilauksiin seurantatiedot toimitetaan viimeistään tiistain loppuun mennessä. Toimitus tapahtuu 4 arkipäivän kuluessa tämän jälkeen. |
| Italia, Portugali, Slovenia, Espanja | 4 arkipäivää | 15:00 CEST* *Huomioithan, että perjantaina klo 14:00 CEST jälkeen tai viikonloppuna tehtyihin tilauksiin seurantatiedot toimitetaan viimeistään tiistain loppuun mennessä. Toimitus tapahtuu 4 arkipäivän kuluessa tämän jälkeen. |
| Irlanti | 5 arkipäivää | 15:00 CEST* *Huomioithan, että perjantaina klo 14:00 CEST jälkeen tai viikonloppuna tehtyihin tilauksiin seurantatiedot toimitetaan viimeistään tiistain loppuun mennessä. Toimitus tapahtuu 5 arkipäivän kuluessa tämän jälkeen. |
| Kreikka | 6 arkipäivää | 15:00 CEST* *Huomioithan, että perjantaina klo 14:00 CEST jälkeen tai viikonloppuna tehtyihin tilauksiin seurantatiedot toimitetaan viimeistään tiistain loppuun mennessä. Toimitus tapahtuu 6 arkipäivän kuluessa tämän jälkeen. |
Huomioithan, että kansallisina juhlapyhinä toimituskumppanimme eivät todennäköisesti tee toimituksia. Siksi pyydämme varautumaan pieneen viivästykseen Huel-tilauksesi saapumisessa ja pahoittelemme mahdollista haittaa.
Huomioithan, että emme voi taata kotiinkuljetusta asiakkaan poissa ollessa ja paketit voidaan ohjata noutopisteeseen kuljetusliikkeen prosessin mukaisesti
Käytämme DHL:ää, DPD:tä tai Nacexia useimpiin EU-toimituksiin, mutta joissakin maissa nämä luovutetaan paikalliselle kuljetusliikkeelle, kun ne saapuvat kohdemaan alueelle.
Valitettavasti suomalaisille asiakkaille, jotka tilaavat alueen ulkopuolisiin suomalaisiin postinumeroihin, sovelletaan toimituskulujen lisämaksua. Tämä toimituskulujen lisämaksu on kiinteä 30 €, riippumatta tilauksen painosta. Tarkistaaksesi, vaikuttaako tämä postinumeroosi, klikkaa tästä.
Elintarvikkeiden tuontia koskevien säännösten vuoksi emme tällä hetkellä voi toimittaa Hueliä Kanariansaarille.
Jos sinulla on kysymys tietystä saaresta, ota yhteyttä tästä, niin autamme sinua parhaamme mukaan.
Työskentelemme nopeasti tuotteidesi keräämiseksi ja pakkaamiseksi. Valitettavasti tämä tarkoittaa, että tilaustaasi ei voi muuttaa tai peruuttaa sen jälkeen, kun olet tehnyt sen. Tähän sisältyy tuotteiden vaihtaminen, toimitusosoitteen muuttaminen ja maksutapojen muuttaminen.
Voit aina palauttaa meille ei-toivotut tilaukset hyvitystä varten.
Jos olet Isossa-Britanniassa tai EU:ssa ja olet tehnyt tilauksesi verkossa, ja muutat mielesi, hyväksymme palautuksen, kunhan ilmoitat siitä meille 14 päivän kuluessa toimituksesta. Rahojen palautusta varten sinun on palautettava tuote 14 päivän kuluessa ilmoituksesta. Katso lisätietoja Palautuskäytännöstämme.
Jos epäilet, että pakettisi on saattanut kadota tai sitä ei ole toimitettu, ensinnäkin pahoittelemme, ettet ole saanut toimitustasi. Älä huoli, ota yhteyttä osoitteeseen eu@help.huel.com 7 päivän kuluessa alkuperäisestä toimituspäivästä, niin tutkimme asian puolestasi. Jos saamme tiedon tämän ajan ulkopuolella, on epätodennäköistä, että Huel voi korvata kadonneen paketin kustannukset.