Política de devoluciones

Si se encuentra en el Reino Unido o en la UE, ha realizado un pedido en línea y cambia de opinión, aceptaremos la devolución siempre que nos lo comunique dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Para obtener un reembolso, debe devolver su producto dentro de los 14 días posteriores a habernos informado.

Los artículos deben estar sin usar/sin abrir y en las mismas condiciones en que los recibió para poder optar a un reembolso. También debe devolver los artículos con cualquier accesorio incluido (cuando corresponda).

Devuelva todos los productos a:
Kuehne + Nagel Luxembourg
2, Allée Klaus-Michael Kühne
(c/o Huel Hall 4)
L-5326 Contern

Tenga en cuenta que, si desea devolver un producto sin abrir, los gastos de envío de la devolución correrán por su cuenta. Le rogamos que lo tenga en cuenta antes de iniciar una devolución; gracias por su comprensión.

Si desea ponerse en contacto con nosotros acerca de la devolución de su Huel, inicie sesión en su cuenta y haga clic en la sección de devoluciones en el lado izquierdo para enviar su formulario. Un miembro de nuestro equipo de Experiencia del Cliente se pondrá en contacto con usted.

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Cancelación de pedidos

Trabajamos con rapidez para recoger y embalar tus artículos. Lamentablemente, esto significa que no vas a poder modificar ni cancelar tu pedido una vez realizado. Esto incluye cambiar un producto por otro, cambiar la dirección de entrega y cambiar los métodos de pago. Siempre puedes devolver cualquier pedido que no quieras para obtener un reembolso.